My complaint:

Na 2 dagen in het Marquette hotel in Heemskerk overnacht te hebben blijkt dat we onder een deken hebben geslapen met de bloed/poepresten erin. Gewoon te smerig voor woorden en dat voor zo’n grote hotelketen. Daarnaast lijkt het erop dat je overnacht in een historisch hotel en dat blijken foto’s te zijn van een nabij gelegen kasteel. Met andere woorden, we voel ons zwaar misleid en smerig. Fijne eerste ervaring met NH hotels Helaas een foutmelding met het uploaden van de foto’s maar kan ze ten alle tijden toesturen

Desired solution:

Compensatie of een overnachting een schoon hotel