My complaint:

hoi

ik heb onlangs een studie willen doen via het nha basisopleiding tandartsassistente.Ik mocht de pakket niet eerder ontvangen dan dat ik eerst het gehele lesgeld zou hebben betaald.Ik heb toen keurig netjes alles betaald.Nu heb ik het pakket gekregen,en heb erin gekeken, ik miste hoofstuk 1 en ik bladerde hoofdstuk 2 en de opleiding leek mij niks.toen heb ik gebeld en afgesrpoken dat ik het pakket terug zal sturen,dit heb ik ook gedaan.nu bel ik wanneer mijn lesgeld wordt terug gestort en zegt die vrouw ja u krijgt u geld niet terug u heeft geen 14 dagen proef.ik word helemaal gek,ik ben een aleenstaande moeder ik heb geen geld zat

Desired solution:

ik wil per direct mijn geld terug van die vieze bedrijf!!!