My complaint:
Ik heb dit jaar de curses aangevraagd voor thuiskapper. Maar vervolgens heb ik in die tijd een huis aangeboden gekregen. Dus heb ik de curses afgezegd per email die man zei dat ik alles wel retour kon sturen en gedaan en vervolgens zeggen dat ze niks binnen hebben gekregen. Nu krijg ik brieven van inkasso bureau dat ik per direct moet betalen. En vervolgens hoor je niks meer van die hele NHA.Waarom zou ik moeten betalen als ik niks van hun in huis heb. Dus ik weiger alles te betalen.
Desired solution:
Dat ik niet voor de rechter hoef te komen en dat ik het geld wat ik dus niet eens heb ook niet ga betalen. Ik heb alles retour gedaan!