My complaint:

Ik heb voor mijn opleiding meegekregen dat ik studiebegeleiding meekrijg en dat blijkt tijdens de opleiding anders. geen telefoonnummers, geen emails, alleen een adres en ik heb de nha gebeld maar ik mocht de telefoonnummer van een leraar niet hebben. Dat is GEEN begeleiding, dat is waardeloos. Ook heb ik begrepen dat als ik niet slaag voor mijn examen, dat ik geld terugkrijg als ik 2 keer het examen zak. Maar nu wil ik geen tweede keer een waardeloze opleiding volgen omdat ik niet beter word. Ik bel de NHA op en krijg te horen dat er geen mogelijkheid is op geld terug, ook niet een deel van de 2500 die ik heb betaald aan deze dure, maar toch waardeloze opleiding. Ik ben zeker niet tevreden met deze opleiding en ook niet met de voorwaarden van het bedrijf.

Desired solution:

Ik ben al tevreden met een deel van het lesgeld terug, de helft zou goed zijn. Maar dat ik 2500 euro kwijt ben aan een opleiding ZONDER beloofde studiebegeleiding is toch wel onzin!