My complaint:

ik ben speciaal een module gaan volgen bij de NHA omdat je je leerstof in een kortere tijd kan volgen. Ik heb mijn HBO module Klinische Psychologie in een half jaar gedaan ipv 1 jaar, dit omdat ik snel verder wilde met sociale psychologie.
Ik betaal in termijnen mijn studie, nu verteld een medewerkster van de NHA dat ik eerst alle termijnen moet betalen vooraleer ik uitslag krijg van het examen. Ik heb examen gedaan eind januari.Ik betaal in termijnen tot eind juni, dat betekent dat ik dus 5!!! maanden zou moeten wachten op de uitslag. Ik vind dit een hele slechte zaak, hierdoor stagneert de vlotte vooruitgang naar een vervolgstudie of een herexamen op tijd te kunnen doen.

Desired solution:

Ik vind niet dat in termijnen betalen van een studie moet afhangen van een uitslag. Ik heb hiervoor getekend en ik betaal de termijnen keurig verder af ook al heb ik de uitslag gekregen. Ik wil dus gewoon een ja of neen, geslaagd of niet geslaagd vernemen zodra de uitslag binnen is. Het diploma kan idd wachten tot alle termijnen afbetaald zijn, het gaat mij er om dat ik in juni 2012 dan evt. herexamen kan afleggen. Anders stagneert mijn hele studie en kan ik pas in 2013 herexamen doen!!!!! Alleen een ja of neen, hier verliest de NHA niets mee maar wel als ik elders mijn opleidingen moet gaan volgen hierdoor!!!