My complaint:

Het pakketje zou tussen 10.00 en 18.00 geleverd worden. Tegen de middag hoor ik een auto stoppen, ik sta al klaar om naar de voordeur te lopen maar in plaats daarvan wordt er een briefje door de brievenbus gegooid met de mededeling dat ik niet thuis ben en dat de volgende dag opnieuw wordt bezorgd. Ik race naar de voordeur, moet ‘m eerst van het nachtslot halen en tegen de tijd dat ik op straat sta te zwaaien naar de bezorger, rijdt deze weg. Geen zin om aan te bellen? Haast? Krijgen ze per adres betaald en is 2 keer dubbel loon? Ik weet het niet, maar ik vind het geen manier van doen. Ik zit de hele ochtend te wachten en de dag daarop was ik weer aan huis gebonden.

Desired solution:

Bloemetje is leuk als excuse