My complaint:

al een aantal keer heb ik gemerkt dat Vodafone SMS-jes of whatsappjes erg laat binnen komen. Zo heeft het ziekenhuis mij gebeld toen mijn moeder was geopereerd; ik heb geen melding gekregen of telefoon gehoord (terwijl die “aan mijn hand geplakt zat”) en toen ik op de huistelefoon was gebeld, ontving ik pas een half uur later “gemiste oproep” omdat ik mijn mobiel uit en aan had gezet. Echt schandalig. Ik ben gewoon niet bereikbaar. Ook krijgen mensen die mij bellen meteen de melding dat de mobiele telefoon niet bereikbaar is terwijl ik ‘m gewoon bij heb en hij niet overgaat! Echt slecht! Zodra ik kan stap ik over op een andere provider. Niets dan ellende met Vodafone sinds ik de Samsung Youth heb aangeschaft.

Desired solution:

Een andere smartphone die wel werkt met Vodafone? Ik wil gewoon zeker weten dat ik bereikbaar ben en als dat niet zo blijkt te zijn, is het einde Vodafone voor mij...niet betrouwbaar!