Complaint: niet bereikbaar

user-17475 on 04 August 2010 about Vodafone in category Mobiele Telefonie

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ze nemen de telefoon niet op; je kan niet blijven wachten en verbreken automatisch de verbinding.
Ik heb nu in 3 dagen tijd al minstens 160 keer gebeld en pas 2 keer verbinding gekregen. ABSURD zeker voor een bedrijf voor telefonie.
Zeker nog nooit van klantvriendelijk gehoord!

Gewenste oplossing

Dat je ze te spreken krijgt.

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is picked up by Vodafone

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is solved by Vodafone

Vodafone

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

I.v.m. opschonen is deze oude klacht afgesloten.
Vodafone Webcare is actief sinds februari 2011.
Als deze klacht nog niet is opgelost kun je een nieuwe klacht aanmaken in klachtENoplossing.nl.

All complaints of