Complaint: niet bestelde goederen

user-146257 on 03 December 2012 about Wehkamp in category klachtmelden, Online Warenhuizen

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Heb in september een e-mail ontvangen over dure produkten van
Wehkamp ter waarde vann ruim 3000 euro.
Ook kwam het bedrag op mijn account.
Na meerdere telefonische gesprekken (o.a. met één uur in de
wacht)heb ik mijn account gesloten en kwam men bij Wehkamp
ook erachter, dat hier sprake was van oplichting/bedrog.
Krijg nog steeds e-mails met het verzoek om te betalen van
niet bestelde goederen……….(2 herinneringen)

Desired solution:

Wil een schriftelijke brief van Wehkamp ontvangen, dat er
niets is besteld of geleverd en dat er ook geen e-mails naar
mij worden gestuurd.
Wil ook daarna niets meer met Wehkamp.nl te maken hebben.

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Wehkamp

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Wehkamp

Wehkamp

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

wehkamp.nl neemt contact op

All complaints of