Complaint: Niet bezorgd

user-106351 on 01 June 2012 about Sanoma in category Magazines

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

In tegenstelling tot de belofte per mail dat het libelleabonnement dat ikcadeau kreeg per 31 mei in gaat, is er geen Libelle bezorgd.

Desired solution:

Bezorging, wekelijks voor het weekend zoals ik voordien gewend was.(voorheen was dat op vrijdag)

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Sanoma

Message from Sanoma

13 years ago - Het spijt mij te lezen dat u editie 23 van Libelle niet heeft ontvangen. Dit is inderdaad de eerste editie van uw abonnement. Wij zullen editie 23 nogmaals naar u verzenden. Deze zult u binnen 5 werkdagen ontvangen. Met vriendelijke groet, Sanna Sanoma Media Netherlands B.V.

All complaints of