De krant is vandaag niet bezorgd en telefonische info leert, dat geen krant wordt nabezorgd, maar het abonnement wordt met één dag verlengd. Daarna wordt de verbinding verbroken.
Ik wil alsnog vandaag de krant van vandaag en een betere communicatie dan een telefoonstem die wordt verbroken op momenten die mij niet schikken, waardoor ik als klant onvoldoende wordt gehoord.
de krant nabezorgd krijgen.
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is picked up by Algemeen Dagblad
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is solved by Algemeen Dagblad
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Geachte heer, mevrouw,
Het spijt me te horen van uw klacht. Klacht.NL is geen onderdeel van AD, en zodoende kunnen wij u niet direct helpen. Als u sneller geholpen wilt worden, kunt u contact opnemen met de afdeling Bezorgservice via telefoonnummer 088 – 0505 055, bereikbaar op maandag t/m vrijdag tussen 7.00 – 12.00 uur en op zaterdag tussen 8.00 – 12.00 uur, of geef uw bezorgklacht door via www.ad.nl/lezersservice.
Met vriendelijke groet,
Webcare AD
