My complaint:

op 22 sept tel de air bra telefonisch besteld en d.m.v. een eenmalige machtiging betaald. Het bedrag werd diezelfde avond afgeschreven en ontving ik een mail ter bevestiging van de bestelling en de mededeling dat het binnen 15 werkdagen zou worden bezorgd.
Na div.tel. en mails geen enkele reactie d.w.z. na iedere mail een bevestiging dat hij is ontvangen en er zo spoedig mogelijk een reactie zal komen.
Tot op heden niks ontvangen en geen enkele reactie!!

Desired solution:

Het geld terug storten