Complaint: niet correct handelen

user-123525 on 25 August 2012 about Spelpunt Bingo in category Internet Games

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Hallo ik wil graag een klacht indienen over spelpunt spelletjes site het gaat er niet heel eerlijk aan toe ze hebben admins in dienst die niet correct handelen we hebben verschijnde mails en rapportages getuurd naar de spel sit maar er komt maar geen reactie terug vind het zo oneerlijk dat er mensen de dupe worden door een aantal spelers en spelpunt doet er helemaal niks aan dus zou graag een oplossing willen hebben voor dit probleem

Desired solution:

en die op lossing zou zijn om de admins die er op spelpunt zijn gewoon eerlijk laten blijven en niet partijdig mogen zijn dus hoop dat ik het goed heb uitgelegd

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Spelpunt Bingo

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Spelpunt Bingo

Message from Spelpunt Bingo

13 years ago - Beste Speler, Het is onjuist dat je geen antwoord van ons hebt gekregen. We hebben namelijk op je mailtjes geantwoord en uitleg gegeven over de situatie en hebben je terugkoppeling gegeven. Onze admins zijn neutraal en kunnen indien nodig ingrijpen, dit wordt ook door kantoormedewerkers gecheckt of sancties terecht gezet zijn. Via de contactknop kunnen spelers ook melden en dit wordt elke dag nagekeken door kantoormedewerkers, die dan beslissen of een speler een sanctie krijgt of niet. Indien je hier nog meer vragen over hebt dan leggen wij dit graag aan je uit. Je kunt ons bereiken op 070-4272970 ( ma-vr van 09.00 tot 17.30). Met vriendelijke groeten, Het Spelpunt Team

Spelpunt Bingo

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Zie reactie. Indien de speler nog meer informatie wil dan kan zij ons bereiken op 070-4272970.

All complaints of