My complaint:

Omschrijving klacht

Mijn pc wilde ik versturen(desktop).De PC op de balie bij TNT gezet. Aardige jongen me geholpen om de pc in een doos te krijgen. Geen doos aanwezig die overigens goed pastte waardoor, met wat kunst en vliegwerk, de TNT-jongen en ik samen het voor elkaar kregen om hem goed te verpakken. Aangezien de pc 11 kilo woog werd ik verplicht tot een verzekerde verzending.
Het bleek geen overbodige luxe, want de pc kwam met schade aan bij de ontvanger.
Na communicatie tussen TNT en de ontvanger is de conclusie van TNT dat ik een ondeugdelijke verpakt pakket heb verstuurd. Hoofdreden was dat ik geen bubbelplastic of iets dergelijks in de doos had gedaan.
Feit is wel gewoon dat de TNT-jongen de zending heeft aangenomen. Hij me ook de verzekering heeft laten betalen.

Gewenste oplossing

Ik wil de schade terug van TNT die aan mijn pc is veroorzaakt. Dit is 35 euro.