Complaint: Niet door ons ontvangen post.

user-117572 on 25 July 2012 about PostNL in category Koeriersbedrijven en post

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Wij Ida en Ger Helsma zijn op 1 juni j.l. verhuisd van de Nieuwlandsweg 74, 9751 GN Haren naar een nieuwbouwwoning aan de Paradijsvogelstraat 7B, 9713 BV Groningen.

Attentie: in eerste instantie was als huisnummer nr. 11 opgegeven door de woningbouw. Echter, dit bleek dus 7 B te worden. Op nummer 11 is namelijk al heel lang een Bedrijvencentrum gevestigd.
Uiteraard hebben wij z.s.m. alle belanghebbenden de nummerwijziging doorgegeven!

Desired solution:

Wij hebben het vermoeden, dat sommige post ons door de huisnummerwijziging niet bereikt heeft.
Misschien als onbestelbaar door de postbezorger weer mee teruggenomen?

Message from PostNL

13 years ago - Het spijt ons dat wij bovenstaande reactie hebben aangetroffen op deze website. Wij nemen klachten zeer serieus en wij willen graag weten of wij iets voor u kunnen betekenen. Helaas kunnen we niet direct op alle klachten reageren. U kunt hiervoor het best contact met ons opnemen via Twitter @postnlwebcare. U kunt natuurlijk ook contact opnemen met onze klantenservice via www.postnl.nl/voorthuis/klantenservice/

All complaints of