My complaint:

op dinsdag 4 juni jl ging mijn partner naar de huisartsenpraktijk de wieke in stadskanaal om een hechting te laten verwijderen , daar aangekomen kreeg ze een aangewezen assistente en daar had ze mee besproken dat er een herhalingsrecept voor haar klaar gemaakt zou worden voor haar suiker tabletten maar dat moest dan via de arts goedgekeurd worden (wat zeer omslachtig werkt) en op woensdag 5 juni komen we bij de apotheek en er was helemaal niets door gegeven en dus sta je daar met kloten voor het blok , vervolgens loop je naar de balie van de huisarts in het zelfde gebouw en meld je het daar en wordt er gezegd “wij geven nu de mail”?!?!? waarom zo omslachtig en dubbel werk hebben dr runsink ? ik hoop zelf nooit bij hem te komen want dan weet ik dat ik beter direct naar het ziekenhuis kan gaan en daar sneller geholpen wordt

Desired solution:

nvt