My complaint:

We wilden vier kaartjes wijzigen van de voorstelling van 28 febr. naar 27 februari. Dezelfde voorstelling, dezelfde schouwburg. Aangezien één iemand 28 febr. niet kon.
Ook al zijn er plaatsen vrij, Seetickets doet dit onder geen enkele voorwaarde. Als je rechtstreeks bij de schouwburg boekt dan is de schouwburg zelf wel bereid dit voor je te regelen. Dus waarom ooit nog via Seetickets boeken? Beter kun je rechtstreeks bij de schouwburg boeken.

Desired solution:

Gelukkig hebben we het zelf anders op kunnen lossen. Diegene die niet kon had nl. een uitje geboekt via www.zoweg.nl, een hotelovernachting. Dit was een aanbieding, ondanks de aanbieding was daar het verzetten geen enkel probleem. Zo kan het dus ook!!!
Dus een warme douche voor www.zoweg.nl en een koude voor seetickets!