Complaint: Niet geholpen met een eendagskenteken

user-129869 on 25 September 2012 about ANWB in category Pechhulpdiensten

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Werd met pech met de motor, met een eendagskenteken, niet geholpen door de ANWB.
Was onderweg naar Lelystad om de motor te laten keuren ! Een afspraak waar ik twee maanden op heb zitten wachten. Werd niet eens bij een garagebedrijf of iets dergelijks gebracht.

Desired solution:

Als je al zo lang lid ben (31 jaar) verwacht je dat er in iedergeval een poging word gedaan om je wel te helpen.
De sleepdienst wilde mij bij de eerste afslag "afzetten".
Moest €150,- betalen om me bij de dichtsbijzijnde dealer
(+/-10km) te brengen.

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by ANWB

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by ANWB

ANWB

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Uw klacht is doorgestuurd naar de afdeling ANWB Team Klacht. Zij nemen uw klacht in behandeling. Uw klacht hebben wij hier om systeemtechnische redenen op opgelost gezet, de afdeling zal zo spoedig mogelijk contact met u opnemen.

All complaints of