My complaint:

Via groupon een Marcus Exotic deal gekocht.
Met een coupon van Groupon brachten wij een bezoek aan dit
Surinaams/Javaans eethuis. De advertentie had ons een korting van 53% in
het vooruitzicht gesteld. € 14.- in plaats van € 33,- voor twee personen.
Een besparing van € 19,- aldus de advertentie. Dat leek ons wel wat. “Kies
een maaltijd van de kaart” werd verder vermeld.

Binnen gekomen mochten we kiezen uit de speciale Groupon kaart (dus niet van de kaart)
Nasi of bami kip of vegetarisch, roti kip of vegetarisch, rijst kip.
Wij hebben aangegeven dat de Groupon deal anders is als nu voorgehouden werd.

Het duurste gerecht waar wij uit mochten kiezen was dus maar 10,50 of 11,50.
Hoe komen ze op een besparing van 53%.
De klacht in de winkel kenbaar gemaakt.
Maar daar werden we door verwezen naar Groupon.
De klacht bij Groupon neer gelegd maar die verwijst weer naar Marcus Exotic.
Vreemd wat ik dacht altijd dat je klaagt bij de persoon waar je het koopt. in mijn geval Groupon.

Desired solution:

Gezien de afhandeling van Groupon. verwacht ik een mooi bos bloemen met hun excuus.