My complaint:

Beste,
Ook wij hebben twee shirts en twee maatpakken besteld en nooit ontvangen, wel betaald en ook wederom geen bon ontvangen. Zelfde verhaal over beloftes, vertraging en niet bereikbaar zijn.
Wij doen graag mee aan een collectieve schadevergoeding aanvragen,

Hoor graag hoe we deel kunnen nemen
Gr Joyce

Desired solution:

Geld terug