My complaint:

bank online besteld en direct betaald.
de afgesproken leverdag is er niemand geweest terwijl ik om half negen ‘s ochtend gebeld ben dat hij onderweg was. meerdere malen gebeld; konden niets doen met mijn klacht. de bank zou de volgende dag (vandaag) geleverd worden tussen 08.00 en 18.00 (extra dag vrij genomen dus).. weer gebeld en volgens het bandje van de transportservice is het product geleverd.. volgens de klantenservice hebben de bezorgers ineens gisteren voor mn deur gestaan maar omdat er niemand open deed weer vertrokken… nu bellen ze mij volgende week voor een nieuwe afspraak..
bij de klantenservice van wehkamp doen ze niet meer dan je aanhoren en vervolgens vertellen dat ze er niets aan kunnen doen

Gewenste oplossing

bank (vandaag) alsnog geleverd, hij zou immers al vanaf gistermorgen half negen onderweg zijn en een financiele tegemoetkoming voor de twee vrije dagen die ik heb opgenomen.