My complaint:
Op 2 mei jl. 4,95 overgemaakt maar nog steeeds geen opzetborstels ontvangen!
Desired solution:
Alsnog leveren svp
Op 2 mei jl. 4,95 overgemaakt maar nog steeeds geen opzetborstels ontvangen!
Alsnog leveren svp
Message from from Klacht.nl
12 years ago - We have posted a tweet about your new complaint about Koopjedeal.nl
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is picked up by Koopjedeal.nl
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is solved by Koopjedeal.nl
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Beste klant,
De nummers die u opgeeft komen niet in ons systeem voor. Zou u nog eens kunnen kijken wat uw bestelnummer is? Deze begint met 2000. Graag even bellen morgen naar 0320 - 417539, dan kunnen we uitzoeken waar het is mis gegaan bij PostNL en het uiteraard opnieuw versturen voor u. Want alle bestellingen van begin mei zijn uiteraard al een tijdje geleden verzonden.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Koopjedeal.nl