My complaint:

Op 1 september 2013 heb ik bij Mini In The Box twee telefoonhoesjes besteld, en betaald.
Bestelnummer: 1309011206688516.
Ik heb hierbij ook geen volgnummer gekregen…
Deze heb ik nu (28 oktober 2013) nog steeds niet ontvangen! Op mailtjes krijg ik geen antwoord, en ook een duidelijke klantenservice is niet te vinden. Dit is geen service van Mini In The Box… Ikkrijg verder wel mailtjes dat ik het product moet beoordelen, maar daarbij is geen optie om aan te geven dat ik mijn producten helemaal niet ontvangen heb.

Desired solution:

Ik wil graag dat mini in the box mij mijn geld terugbetaald, en dat zij hun klantenservice aanpakken.