Complaint: Niet geleverd

user-38803 on 02 February 2011 about Tommy Teleshopping in category Teleshopping

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Op 04-12-2010 Produkt besteld.
Gelijk de zelfde dag betaald en ook door Tommy Teleshopping afgeschreven.
Produkt nooit niet geleverd 7 keer bellen hangt heel lang in de wacht.
Dan krijg je aan de telefoon u adres bestaat niet.
Ze beloven gelijk een nieuwe levering.
Na 3 weken weer gebeld nee is nog niet terug van het bestel bedrijf??? wie dat ook mag wezen.
Ze beloven we bellen u terug>Ze beloven we sturen u een mail.

Nu op 02-02-2011 weer gebeld nu komen ze met de smoes pakje is retour gestuurd omdat het was beschadigd?

Gewenste oplossing

Gelijk nu vandaag geld terug

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is picked up by Tommy Teleshopping

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is solved by Tommy Teleshopping

Message from Tommy Teleshopping

15 years ago - Klacht afgehandeld: pakket retour ontvangen bedrag zal terug gestort worden binnen 14 dagen.

Message from from Klacht.nl

15 years ago - User added a review about the solution that Tommy Teleshopping posted

Comment by poster of the complaint

15 years ago - Als dit een klacht oplossen is??? 3 maanden moeten wachten op je eigen geld.

Tommy Teleshopping

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Pakket retour ontfvangen bedrag zal binnen 14 dagen terug gestort worden.

All complaints of