Complaint: niet geleverd

user-106713 on 04 June 2012 about Groupon in category Coupon Sites

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

26 maart heb ik zilveren oorbellen met zirkonen besteld en
19 euro voor overgemaakt.
Tot nu toe heb ik NIETS ontvangen.
Heb gebeld,maar “hang”eeuwen in de wacht,heb toen mail gestuurd en tot nu toe ook GEEN reactie.

Desired solution:

Om deze oorbellen alsnog te ontvangen of geld terug!!!

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Groupon

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Groupon

Comment by poster of the complaint

13 years ago - De klacht is dan volgens jullie opgelost,maar ik heb nog steeds mijn oorbellen niet ontvangen!!

Message from from Klacht.nl

13 years ago - User added a review about the solution that Groupon posted

Groupon

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Op deze website kunnen wij klachten niet afhandelen zoals we dat zouden willen. Via onze eigen klantenservice kunnen we dit wel. Je kunt contact met ons opnemen via [email protected] of telefonisch op 020 435 0369.

All complaints of