My complaint:
De opzetborstels zijn niet geleverd.
Op 12-4-2013 heb ik € 4,95 betaald via internet en SNS.
Desired solution:
Ik wil de opzetborstels graag alsnog ontvangen.
Complaint: Niet geleverd. Datum: 20-5-2013
user-179184 on 20 May 2013 about Koopjedeal.nl in category Websites
New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed
Message from from Klacht.nl
12 years ago - We have posted a tweet about your new complaint about Koopjedeal.nl
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is picked up by Koopjedeal.nl
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is solved by Koopjedeal.nl
Koopjedeal.nl
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Offered solution:
Beste Klant,
Hartelijk dank voor uw mailtje.
Door de storing met verschillende banken stond er in ons systeem helaas dat er niet betaald was. Ik heb dit zojuist gecontroleerd en dit blijkt wel het geval. Onze excuses dus.
Wij zullen het alsnog vandaag versturen. U krijgt er 8 stuks gratis bij vanwege het ongemak.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Koopjedeal.nl
