My complaint:

Postnl had beloofd het bestelde schoolbord vandaag 28-11-2011
af te leveren aan de Borndiep 56 tnv.P.van den Bos.
Capelle aan den IJssel 2904RB

Desired solution:

Dat het z.s.m.afgeleverd kan worden bij mij of bij de buren op huisnummer 60 bij de fam.Kloppers