Complaint: niet geleverde canvas

user-130310 on 27 September 2012 about Superfoto.nl in category Internetshops - Algemeen

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Op 31 augustus heb ik naar aanleiding van de aanbieding 50% zomerkorting een canvas besteld, welke tot op heden niet is geleverd.
Op 1 september werd nog per e-mail verzekerd dat de canvas voor 11 september geleverd zou worden. Daarna is er niet meer op mijn e-mails gereageerd.

Desired solution:

Het aankoopbedrag retour.

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Superfoto.nl

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Superfoto.nl

Superfoto.nl

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

U kunt sinds 16 December 2012 weer contact opnemen met de support desk van My Digital Media, daar worden alle superfoto klachten inmiddels uitstekend afgehandelt.
De support desk is te bereiken via http://app.superfoto.nl/site/contactus of via email: [email protected]

Met vriendelijke groet,

Superfoto

All complaints of