My complaint:

Op 20/12/2010 heb ik een bestelling bij Verfcentrumholland geplaatst ter waarde van € 74,19. Tot op heden (58 dagen inmiddels verstreken) niets onvangen. Er wordt niet gereageerd op verstuurde mail. Ook de telefoon wordt niet beantwoord.

Gewenste oplossing

De bestelde goederen binnen 5 dagen alsnog leveren danwel het betaalde bedrag (€ 74,19) retour. En uiteraard een verklaring voor hun handelswijze.