My complaint:

Ik heb 15 Januari geheugen besteld en betaald. Een aantal dagen later bevestiging gekregen dat het geld was ontvangen. Hierna werd er niet meer gereageerd op email en de telefoon wordt doorgeschakeld naar een onverstaanbare voicemail waarbij niet ingesproken kan worden.

Desired solution:

Geld terug, de onderdelen zijn inmiddels elders besteld