My complaint:
Op 20 Februari hebben wij een tuinhaard besteld en betaald. Tot op heden ( een half jaar later dus) hebben wij deze nog steeds niet ontvangen! Er zat een levertijd van 6 tot 8 weken op. we hebben heel wat mailtjes en belletjes gepleegd. Op veel heel veel werd er niet gereageerd en als we sowieso al antwoord kregen werden we van het kastje naar de muur gestuurd. We hebben nu een mail gestuurd met als we of ons geld niet terug krijgen of onze tuinhaard binnen 7 dagen dat we aangifte van diefstal gaan doen bij de politie.
Desired solution:
Binnen 7 dagen onze tuinhaard of ons geld terug.
