My complaint:

Geachte Dames/Heren
Ook ik had naar een zeer opdringerige telefoon, voor een keer een bedrag laten afboeken met de belofte dat het eenmalig was. Daar heb ik nu veel spijt van, want ik had geen machtiging gegeven om nog een keer een bedrag te laten afboeken wat nu wel is gebeurt. Ook is het ontzettend moeilijk een medewerker aan de telefoon te krijgen, maar als dit bedrag niet terstond teruggeboekt wordt laat ik via mijn advokaat bij het wsw bedrijf er werk van maken.
Groet

Desired solution:

Dat het bedrag weer teruggeboekt wordt en ik geen benadering meer van deze firma krijg.