My complaint:

Op 17 september 2012 heb ik 2 broeken besteld en direct via Ideal betaald. Niet lang hoeven wachten eer ik de producten thuis had. Na passen toch niet erg tevreden omdat de maat nogal klein uitviel. 3 dagen later teruggezonden, op aanraden niet aangetekend maar wel met track and trace code. Na ongeveer 5 dagen de code gecheckt en het pakje was bezorgd bij Tommy Teleshopping. Dat was eind september/begin oktober. Helaas tot nu toe geen geld retour ontvangen terwijl ik hen wel direct heb betaald. Ik baal hier nogal van en was hier ook al bang voor na het lezen van de klachten op deze site. Niet echt de manier om klanten aan je te binden denk ik zo.

Desired solution:

Ik zie graag per ommegaande mijn geld op mijn rekening verschijnen.