Complaint: niet in kunnen loggen

user-172276 on 08 April 2013 about Flexifront in category Scheren

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

ik heb zoals bekend € 3,90 betaald voor de verzenkosten van de mesjes
nu wil ik inloggen om geen vervolgzending tte ontvangen, klopt mijn internet code en lidnummer niet..
dus ik naar de klantenservice, kan ik alleen als ik ingelogd ben..
hebben hier meer mensen last van?

Desired solution:

in kunnen loggen om op te zeggen

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have posted a tweet about your new complaint about Flexifront

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to Flexifront about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have posted reminder on Twitter to remind Flexifront to pickup complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Flexifront

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Flexifront

Message from Flexifront

12 years ago - Geachte heer/mevrouw, Wij hebben op 8-5-2013 eenbrief van u ontvangen waarin u het lidmaatschap stop zet. Er zijn geen openstaande facturen en u ontvangt geen zendingen meer van ons. Mocht u nog vragen hebben horen wij dat graag van u. Met vriendelijke groet, Courlux klantenservice.

Flexifront

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Geachte heer/mevrouw,

Wij hebben op 8-5-2013 eenbrief van u ontvangen waarin u het lidmaatschap stop zet.

Er zijn geen openstaande facturen en u ontvangt geen zendingen meer van ons.
Mocht u nog vragen hebben horen wij dat graag van u.

Met vriendelijke groet,
Courlux klantenservice.

All complaints of