Complaint: Niet ingeleverd

user-63176 on 26 September 2011 about Tommy Teleshopping in category Teleshopping

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik heb maand geleden een bestelling geplaatst, ik heb hem nog niet binnen, ik heb ongeveer 20 keer gebeld, maar ik krijg niemaand aan de lijn, ik moest lang wachten en daardoor moet ik nog veel voor mijn vaste telefoon betalen, ik heb ongeveer 30 keer e-mail gestuurd en ik heb nog steeds geen antwoord van hen. (met veel geduld)

Het was de eerste keer en de laatste keer dat ik iets heb besteld van tommy telleshopping.
(ik heb niet meer geduld)

Desired solution:

Ik wil graag binnenkort of mijn bestelling of mijn geld terug, want ik ga over 2 week weg voor een lange tijd.

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is picked up by Tommy Teleshopping

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is solved by Tommy Teleshopping

user-63176

Responded on 03 October 2011 at 10:49

Ik ben wel tevreden met de reactie van tommyteleshopping, maar wanneer mijn bestelling binnen krijg zal ik veel meer blij worden.

Tommy Teleshopping

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Pakket staat klaar met een barcode en die is aan de klant doorgegeven.

All complaints of