My complaint:

Vanmiddag 2 producten gekocht, waarvan 1 in de aambieding. Dit zijn cadeaus, dus vroeg of ze het in wou pakken. Ze gaf aan dat ze het product dat al afgeprijsd was niet zou inpakken omdat er al korting van af was. De andere wou ze wel doen. Dit is toch belachelijk, waar is de klantvriendelijkheid gebleven? Nu heb ik zelf inpakpapier moeten kopen En zelf ingepakt. Ze droeg ook nog kaartje van filiaalmanager, dat was in mijn ogen niet te merken.

Desired solution:

Een vergoeding, te goed bon?. Ik moest nu extra naar een andere winkel om inpakpapier op te halen.