Complaint: niet kunnen bellen..

user-42187 on 28 February 2011 about Simpel (Telecom) in category Mobiele Telefonie

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

op 22-02-2011 kreeg ik een sms van simpel dat ze niet automatisch hebben kunnen afschrijven. ik heb op diezelfde dag mijn maandelijkse factuur gelijk betaald, maar wel binnen 5 dagen betalen maar wel sluiten ze je gelijk af. op mijn simpel acount staat dat het bedrag is betaald. en ik ben nog steeds niet aangesloten.
Ik heb ook een ander simkaartje gehad voor netwerk wisseling ook die doet het niet.. er moet een activatiecode zijn, die heb ik dus niet…. ik heb geprobeerd te bellen, maar ze laten je een half uur in de wacht om nog meer geld binnen te halen!!! ik vind dit asociaal en ga dit nog verder uitzoeken

Gewenste oplossing

geen een want je krijg ze telefonisch niet te pakken en op mail reageren ze ook niet. oplichters!!!!!

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is picked up by Simpel (Telecom)

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Simpel (Telecom)

All complaints of