13 years ago - Complaint is picked up by XMSNET

13 years ago - Beste meneer Gijsbers, Er wordt op dit moment hard gewerkt aan een overstap tussen oude en nieuwe systemen, hiermee bereiden we ons voor op de toekomst. Door deze werkzaamheden is het helaas nog niet mogelijk om u van een nieuw wachtwoord te voorzien, de verwachting is dat de werkzaamheden komende week kunnen worden afgerond. Wij snappen dat deze situatie uitermate vervelend voor u is. Daarom zullen wij u zodra er nieuwe informatie beschikbaar is z.s.m. hierover informeren. Met vriendelijke groet, Tim de Jongh XMS Webcare

13 years ago - Helaas roepen jullie dat al vanaf 14 november en zelfs op de website wordt er niets meer over deze problemen gezegd. Ik werk bij een groot bedrijf en ook wij schakelen wel eens om. Alleen zorgen wij voor een workarround zodat de dagelijkse gang gewoon door kan gaan. Ik ben het met u eens dat er zo nu en dan veranderingen plaats vinden. Maar dit neemt niet weg dat klanten, of in ons geval afnemers hiervan de dupe worden. Als dit wel het geval is lopen ze weg. Ik verwacht dan ook van u dat u niet komt mekkeren dat er problemen zijn maar dat u met oplossingen komt zodat de dagelijkse gang gewaarborgd word. Kan er niemand in het systeem mijn email adres reactiveren zodat ik weer een ander wachtwoord kan invoeren. Ik hoor graag van u.

13 years ago - Complaint is solved by XMSNET