Complaint: Niet kunnen reserveren met de AD korting

user-71787 on 29 November 2011 about Seetickets.nl in category Kaartenverkoop

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Als ik op www.musicals.nl/AD-card de kaartjes wil inwisselen voor de voorstelling van Wicked op 17 december krijg ik constant een foutmelding. Ik heb het nu op 3 verschillende computers geprobeerd maar op geen van allen lukt het. Heb ook de See Tickets lijn gebeld, maar na 6 minuten nog niet geholpen te worden en de hoge kosten heb ik opgehangen. De musicalcard is geldig tot morgen 30 november. Heb nu dus geen kaartjes kunnen inwisselen, vindt het een slechte zaak en betreur het dat het zo moet lopen.

Desired solution:

2 kaartjes voor 17 december, waarvan de 2e gratis als compensatie?

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Seetickets.nl

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Seetickets.nl

Message from from Klacht.nl

12 years ago - User added a review about the solution that Seetickets.nl posted

Seetickets.nl

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Ten tijde van het melden van uw klacht op klacht.nl was See Tickets hierop nog niet actief. Uw klacht wordt vanwege deze reden afgesloten.

All complaints of