Offered solution:

Als u per ongeluk vergeet uit te checken bij NS, wordt het volledige instaptarief van uw kaart geschreven. Nadat u heeft ingecheckt kunt u op dezelfde dag nog tot zes uur later uitchecken bij een NS-paaltje of poortje. Dit kan niet meer als u na uw incheck bij NS bij een andere vervoerder ingecheckt heeft. Komt u er pas later achter dat u vergeten bent uit te checken, of is er sprake van een technische storing, neem dan vanaf 24 uur na uw reis contact op met NS Klantenservice op 0900-2021163 (€ 0,10 p.m. ma t/m vr 8.00-22.00 uur en op zaterdag van 9.00-17.00 uur) of dien een claim in via Mijn Reishistorie in via uw Mijn NS-account.