My complaint:

Ik heb op 13 september besteld
Ik heb op 17 september bevestiging dat het verstuurd is
Ik heb op 5 oktober de vraag gesteld want het is al meer dan hun leveringsdatum stellen 10-20 dagen leveren
Krijg een mail teug dat het erg druk is maar klik hier voor die informatie en klik daar voor die informatie en dat werkt niet. Nog geen antwoord maar gezien de hoeveelheid klachten heb ik er eten hard hoofd in dat ik nog iets ga ontvangen.

Desired solution:

Het sturen van het geen wat ik besteld heb een niet minder
Of als het nep is mijn geld terug