My complaint:

Op 13 december 2012 bestelde ik een easy filler . dit was een geschenk voor onder de kerstboom. De bestelling terwaarde van 58.08 euro werd onmiddellijk betaald via ogone. Tot op heden 22 februari 2013 heb ik nog steeds geen levering ontvangen. Ik vind dit echt niet kunnen. Deze firma is op geen enkele manier te bereiken. Ik noem dit pure oplichterij. mijn huidige mening : ik kan over deze zaak niks positiefs zeggen, dus ik vind een 1/10 nog teveel 0 kan niet ingegeven worden.

Desired solution:

geld terug of alsnog levering artikel dan wel eerstdaags.