My complaint:

Enige tijd geleden hebben wij twee elektrische tandenborstels besteld bij onetimedeal. Tot op heden, nu anderhalve maand later, hebben we ze nog niet ontvangen. Op de eerste mail reageerde ze met de boodschap dat we ze één dezer dagen zouden ontvangen, en dat was 28 oktober jl. Op onze laatste mail, dat we nu echt de tandenborstels willen hebben anders geld retour, hebben ze niet meer gereageerd.

Belachelijk, zo houd je je klanten niet. Welke idioot heeft dit bedrijf opgezet.

Gewenste oplossing

Ik wil mijn tandenborstels alsnog geleverd krijgen, of mijn geld terug en dat wel binnen een week na dit bericht! Ik ga ze in ieder geval nog wel een keer bellen, vandaag.