Complaint: niet leveren van behang.

user-46189 on 06 April 2011 about Bedbad.nl in category Internetshops - Interieur

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Bedbad kon het bestelde behang niet leveren, per mail werd beloofd dat het reeds betaalde geld teruggestort zou worden. Niet dus!

Desired solution:

Terugstorten van 24.95 euro

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is picked up by Bedbad.nl

Message from Bedbad.nl

14 years ago - Geachte gedupeerde, Het is zeer vervelend dat dit bij u gebeurd is. Bedbad is in der tijd failliet gegaan zoals u misschien al heeft begrepen. Wij hebben u een persoonlijke mail gestuurd met meer uitleg. Mocht u nog vragen hebben kunt u altijd contact met ons opnemen. Email: [email protected] of Telefoon: 013 - 8894442. Met vriendelijke groet, Webcare bedbad.nl

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is solved by Bedbad.nl

Bedbad.nl

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

- privé contact opgenomen met de schrijver van de klacht - het faillissement uitgelegd betreft de vorige eigenaar - mogelijkheid aangeboden om het product te kopen tegen kostprijs (30% korting) - aangeboden om alle vragen of onduidelijkheden uit te leggen.

All complaints of