My complaint:
Goedemiddag,
Enige tijd geleden heb ik de verzendkosten voor dezelfde deal als vandaag is betaald, maar tot op heden is niets geleverd. Kunt u aangeven wat hier is misgegaan?
Ik hoor graag uw reactie.
Desired solution:
Alsnog zsm leveren of mijn geld retour.