Complaint: Niet leveren volgens afspraak

user-25957 on 25 October 2010 about Woonsquare in category Meubelwinkels

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Via dit forum wil ik een ieder waarschuwen, KOOP nooit bij deze zaak. Op 08 Juni 2010, week 23. Hebben wij bij Woon Sqaure in Almere een bankstel gekocht, de levertijd zou 12 tot 14 weken bedragen, we vonden adt wel een lange levertijd maar het kon voor ons wel. Na 14 weken ben ik gaan bellen met de firma en kreeg te horen dat het met 14 dagen binnen zou komen en dan geleverd zou worden.14 dagen later nog eens gebeld, en kreeg te horen dat het met 14 dagen binnen zou komen en geleverd zou worden. Inmiddels week 40 dus 17 weken later noog steeds geen bankstel. iedere keer als we bellen krijg ik het zelfde antwoord, met 14 dagen wordt het geleverd, zelfs heb ik een brief gehad waarin stond dat ik een prettig telefonisch onderhoud heb gehad met de HR POPPELIERS, nou van een prettig telefoon gesprek is geen sprake geweest, in die brief staat ja je raad het al met 14 dagen wordt het gelevrd. nou ik zit nog te wachten. Ik denk dan ook er hard over om maar een dagje te gaan posten, om daar reclame te maken over deze firma bij toekomstige kopers daar

Gewenste oplossing

Leveren, en schadeloos steling en bezorgkosten terug

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Woonsquare

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Woonsquare

Woonsquare

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Deze klacht is inmiddels door WS Almere opgelost

All complaints of