Complaint: Niet meer kunnen bellen en sms’en

user-88650 on 04 March 2012 about Vodafone in category Mobiele Telefonie

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik heb een blackberry prepaid. Als ik wil bellen staat er iedere keer ”bezet” en ik heb heb een blackberry prepaid met internet. Mijn internet doet het wel. Ook smsen lukt niet, dan krijg ik “ongeïdentificeerde abbonementhouder”. Ik kan wel gebeld worden en ik kan wel gewoon pingen en internetten

Desired solution:

Dat ik z.s.m weer kan bellen en sms'en!

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is picked up by Vodafone

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is solved by Vodafone

Vodafone

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Uit controle van ons klantregistratiesysteem blijkt dat de klacht van deze klant al door Vodafone is opgelost en dat de klant is geïnformeerd. De online klacht wordt daarom afgesloten.

All complaints of