My complaint:

ik heb op 22-2-2011 een sms gehad dat ze niet automatisch konden incaseren en ik zal gelijk afgesloten worden. ik heb die datum ook gelijk betaald, en op mijn simpel acount staat er ook dat het is betaald.. Nu ben ik nog niet aagesloten , en krijg ze telefonisch ook niet te pakken zodat ze nog meer geld binnen krijgen… ik vind dit echt niet normaal…

Gewenste oplossing

als ze gewoon duidelijk zijn wat er gaande is maar zelfs dat weten ze niet eens..