My complaint:

De Nationale Postcode Loterij benaderde mij ongevraagd op mijn mobiele telefoon om mee te spelen met een gratis lot in de maand December. Mijn mobiele nummer staat al geruime tijd in het bel-me-niet register (jawel, veel langer dan de 6 weken die staan voor de doorvoering hiervan). Waarom wordt voor het bellen niet gecheckt of het nummer in het register staat? En hoe komen jullie aan mijn mobiele nummer? Ik vul dit nergens in, ook niet bij online enquêtes en dergelijke. Dan werd mij nog de smoes verteld dat het misschien in mijn contract met mijn telecom provider stond dat ze mijn gegevens doorverkochten, maar ik bel prepaid dus heb geen contract, nog staats zoiets in enige algemene voorwaarde van Vodafone.

Daarnaast sturen jullie ook post rond met een munt waarin ik zogenaamd een winnaar ben van een prijs. Nou, volgens mij is IEDEREEN die deze brief krijgt de winnaar en hoewel jullie adverteren dat ik GEGARANDEERD prijs heb, blijkt na onderzoek op internet hier niets van waar.

Ook zou ik eenmaal gratis kunnen meespelen, maar na nader onderzoek blijkt iedereen die hiervoor kiest wel degelijk aan een vast abonnement te zitten.

Gewenste oplossing

Per direct stoppen met deze misleiding en nooit meer gebruiken!

Per direct het bel-me-niet register DAADWERKELIJK raadplegen alvorens een potentieel slachtoffer te benaderen!

Maak het voor het potentiële slachtoffer inzichtelijk hoe het bedrijf aan jouw gegevens komt, zodat je stappen kunt ondernemen om je uit deze “foute” databases te laten verwijderen bij de verantwoordelijke.