My complaint:

De ene week krijgen we wel folders en de andere week helemaal niks of ze worden gewoon te laat gebracht. en als we ze krijgen worden ze gewoon gedumpt bij ons voor de voordeur.
Als wij ‘s ochtends de deur open doen ligt daar een pakketje folders waarvan de plastic al helemaal nat is geworden omdat het dus de hele nacht buiten heeft gelegen.
Als wij niet opletten kunnen er nare ongelukken gebeuren zoals uitglijden over dat plastic.
Laatst heb ik hier ook al een klacht over ingediend toen werden ze gewoon op de galerij trappen gedumpt.
We hebben 2 brievenbussen aan de muur die zijn voor de boven bewoners en wij beneden bewoners hebben ze gewoon in de voordeur zitten. gelieve dit graag oplossen zou gauw mogelijk.

Desired solution:

dat de bezorgers het voortaan gewoon netjes door de brievenbus zouden willen doen en er rekening mee houden dat de 2 brievenbussen aan de muur voor de boven bewonders zijn en de mensen die beneden wonen de brievenbus in de voordeur hebben zitten want we worden vaak overgeslagen door deze misverstand.